Условия возврата

Вы можете бесплатно отказаться от товара сразу после примерки в пункте выдачи заказов (ПВЗ) Яндекс Маркета.

Если вы уже забрали заказ домой, его можно вернуть в течение 14 дней с момента получения. Обратите внимание: возврат товара БЕСПЛАТНЫЙ.

Условия для оформления возврата:

• Товарный вид: вещь не была в носке, не имеет следов эксплуатации и не испорчена.

• Комплектация: сохранены оригинальная упаковка, бирки и этикетки.

Как оформить возврат после получения:

1. Сделайте фотографии. Нам понадобятся фото товара в упаковке, фото без упаковки, детальные снимки лицевой и задней стороны вещи, а также фото этикетки.

2. Отправьте заявку. Напишите нам на электронную почту marketing@unitedfashiongroup.ru и прикрепите фотографии.

3. Укажите данные. В письме напишите причину возврата и обязательно укажите верные банковские реквизиты — по ним мы перечислим вам деньги. Также укажите адрес ПВЗ Яндекс Маркета, с которого вам будет удобнее всего отправить посылку обратно.

4. Ожидайте ответа. Наш менеджер проверит заявку, свяжется с вами и подробно сориентирует по дальнейшим шагам для отправки через выбранный вами пункт выдачи.

Сроки возврата денег:

Возврат денежных средств осуществляется в течение 2–5 рабочих дней после того, как мы получим товар на наш склад и проверим его состояние. Срок зачисления денег на ваш счет зависит от вашего банка.

Мы просим вас бережно относиться к продукции нашего бренда и по возможности примерять вещи сразу в пункте выдачи заказов.